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你要去哪?

“道錦,你的包包不見了!” 每一個字我聽得清清楚楚,可是不願意接受。眼睛快速地往座位四周投射欲搜索那熟悉的褐色手提包包,寧願友人和我開一個無聊之極的玩笑,也不願相信這種事會發生在我的身上。

年少時,出國旅遊之前,媽媽總愛以媽媽的口吻叮嚀:記得小心保管護照!

如今,每逢朋友要到歐洲旅行,我都免不了嘮叨一句:什麼都可以不見,護照萬萬不可不見!

護照被偷的陰影在我心裡已成烙印,揮之不去。

那年夏末,我辭掉工作,帶着美麗的憧憬和一個朋友到歐洲背包旅行。法國、荷蘭、比利時、盧森堡、瑞士和意大利,多美好的行程。

旅程的第五天,我和友人從阿姆斯特丹(Amsterdam)乘搭列車欲前往布魯塞爾(Brussels)。一早起床步行穿越被晨霧瀰漫的運河後,終於趕上了我們要搭的那班列車。我們舒服地坐在列車裡,一路上說說笑笑,看晨光看早霧,非常愉悅。

列車在大約一個半小時後停下。探頭出去看了一看,車站看似先進,以為到了。趕緊收拾一下準備下車。後來才發現下一站才是我們的目的地。把20公斤重的背包放上頭頂上的鐵架,既然已經起來了,就上個廁所吧!犯賤。想舒舒服服地上個廁所,不想把手提包包隨身一起帶進窄小的空間,就把手提包包留在座位上,交代友人替我看管,然後放心地走向前方的廁所。

兩分鐘後回到座位,看見友人緊張兮兮地,一股不祥的感覺油然而生。“道錦,你的包包不見了!” 每一個字我聽得清清楚楚,可是不願意接受。眼睛快速地往座位四周投射欲搜索那熟悉的褐色手提包包,寧願友人和我開一個無聊之極的玩笑,也不願相信這種事會發生在我的身上。回頭看見友人驚慌失措的眼神,我的心迅速沉下到谷底。列車已在我們晃神的時候繼續上路。

查票員正好在這個時候來查票。聽了我們的報告,她搖頭說:“這樣的事件每天都在發生。” 我問她是否可以讓我們在下一個車站下車,我想回去找我的包包。查票員好心建議我們在抵達布魯塞爾後報警。扒手有那麼笨嗎?他們是不可能在列車站的範圍開包包拿東西的,他們早已逃之夭夭了,我們要去哪裡找?她答應在我們抵達布魯塞爾後帶我們去報警。

事情的發生是這樣的。我們的座位是在列車進出門邊的第一個位子。當我上廁所的時候,門外來了一個男人,手持列車票,神色非常焦慮地對着我的友人求助,手一直指向手上的車票。友人不疑有詐,走了過去看了個究竟。殊不知有人趁他離開座位的時候已下手,回到座位的時候赫然發現我的包包不見了。

前後只不過是大約兩分鐘的時間,我的包包就那樣被偷了。包包里裝有一切不該不見的東西:現金、車票、相機、錢包、手機,等等等等,還有護照!我極力不表現出焦急責備的樣子,可以怪誰呢?自己的包包本來就該自己保管。友人的背包沒有一起被偷已是不幸中的大幸。馬上借用友人的手機致電信用卡公司、銀行和手機公司中斷一切服務,以防萬一。

接下去的那30分鐘非常難捱。抵達布魯塞爾後,查票員再度前來,把我們帶到列車站的警察局。等待的當兒,我冷靜地想我到底不見了什麼。警察非常友善,雖然不能說流利的英語,但還是盡量幫助我們。陳述了被偷的經過和申報被偷的東西後,向警察要了大使館的電話和地址,拖着疲憊的身心到酒店 check in。

由於是周末,大使館沒開,既然不能做什麼,我和友人就在布魯塞爾閑逛。閑逛的時候還踩到狗屎。人衰起來,連狗也來欺負你!隔天是星期天,我們搭列車到距離布魯塞爾約一個小時的古城布魯日(Bruges)遊覽。置身美麗的布魯日,遺失護照的失落心情不時浮現,心裡也暗自做好最壞的打算。

星期一一早乘搭計程車抵達大使館,態度友善的大使館官員舒緩了一點緊張的情緒。了解了事情的經過,大使館官員說別無它法,要我馬上訂購回國機票,然後才會給我發一本單程的臨時緊急護照讓我回國申請做新的護照。鐵一般的事實丟在我的面前,落地有聲。友人淚濕了眼眶,而我一早已做好了心理準備。安排了回國機票,大使館官員馬上給我安排發臨時緊急護照。我們坐在休息室里,除了等,也沒有什麼可做了。傍晚,大約6點,等了一整天終於等到了那本褐色的臨時緊急護照。

晚上,決定寵一寵自己吃一餐好的。忘了吃什麼,只記得那冰涼解渴的櫻桃啤酒,伴我度過一個難忘的晚上,那個隔天我就得回國的晚上,逼不得已,儘管我只走了八份之一的路程。

貼士: 

  • 出國旅遊之前宜買旅遊保險。記得,多數的旅遊保險是不賠償現金遺失的。
  • 出國前收拾行李時,該提醒自己:如果遺失了會難過的物件,還是別帶吧!
  • 和朋友一起旅行時的戒備心往往比一個人旅行來得低,這一點要記住。因此,和朋友一起旅行時,重要的文件如護照、信用卡和現金等等,還是處處隨身攜帶較好。
  • 出門前除了宜複印護照和身份證外,也應該將之掃描然後電郵給自己,以防萬一。重要的電話號碼如銀行客戶服務專線等也應該記下。
  • 萬一發生偷竊事件,第一時間打電話取消手機、信用卡和提款卡服務。
  • 申報遺失物品的時候應盡量詳細,應將物品的品牌和價格等填進申報表格里。警察會蓋章認證申報表格,這表格會是你向保險公司索賠的依據。
  • 記得確定申報表格和警察報告是英文或是你的國家政府機關可以接受的語言。如果是外語,那回國後要申請護照的時候可能會遇上麻煩,官員可能會要求你找政府認可的翻譯員翻譯那報告。

重新申請護照過程

由於我是馬來西亞人,因此以下重新申請護照的過程和你的國家可能不同。

  • 一定要有身份證,如果身份證也被偷的話,要先去申請身份證。
  • 報生紙正本。如果沒有的話,一定要去人口登記局拿一張副本(extract copy)。要確定你是在那個州屬登記出生的,這樣才可以拿到副本。比如,你是霹靂人,你必須回到怡保人口登記局拿副本。
  • 警察報告。如果在外國報警的話,一定要確定報告有英文,否則一定要請政府批准的翻譯員翻譯報告。另外,回到大馬的時候還要到本地的警察局再報一次案,拿另一份報告。
  • 遞上表格後移民廳的官員會問話。基本上是問你如何遺失護照等問題。
  • 如果你想要儘快拿到護照,應到州屬的移民廳申請,否則很有可能要等上一個月。 為了儘快拿到新的護照,我用盡了所有的辦法,包括電郵給那個在布魯塞爾幫助我的大使館官員,請他電郵移民廳為我求情。我也親自寫信,把急需新護照的原因列下並要求移民廳儘快發新的護照給我。 結果我在成功申請護照後的第三天拿到新護照,趕上了當晚飛往歐洲的飛機。

教訓 

  • 護照一定要貼身帶。即使是沖涼的時候,也一定要放在沖涼房裡。
  • 錢一定要分開放。貼身包、褲子、錢包等都放一些。如果你的包包真的被偷了,至少還有一些錢可以付房租、打電話求救等。
  • 如今很多地方都可以用提款卡提款,所以基本上是不需要帶太多現金。宜帶2、3張提款卡(如有),把它們放在不同的地方以防萬一。

*照片由友人 Bryan Lau 提供。我的相機也被偷了。

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林道錦(DK)

夢想家,數字遊民,身在新加坡,心向世界。《大腳印》創辦人。理想的生活里有一架筆記本電腦和不斷切換的景色。