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資深的專家評審團隊與國際民航組織經過兩年評估和磋商,開發了獨特的七星級評級系統,從一致性的高水準服務、創新理念、員工參與度、機齡、乘客評估和業績等十二個方面對航空公司進行評估。

全球唯一航空公司安全和服務評級機構 AirlineRatings 日前揭曉了2018年全球十大最佳航空名單。紐西蘭航空蟬聯榜首,其它入榜的包括澳洲航空、新加坡航空和維珍澳大利亞航空等。

作為國際獨立的航空評比網站,AirlineRatings 資深的專家評審團隊與國際民航組織經過兩年評估和磋商,開發了獨特的七星級評級系統,從一致性的高水準服務、創新理念、員工參與度、機齡、乘客評估和業績等十二個方面對航空公司進行評估。被列為全球最佳十大航空的公司都必須符合7星級安全安全評比。馬上來看看哪個航空公司上榜了!

Bigfoottraveller.com|2018年全球十大最佳航空公司

紐西蘭航空公司。

第一名:紐西蘭航空(Air New Zealand)

紐西蘭航空公司連續五年蟬聯冠軍,它也被 Condé Nast Traveler 讀者評選為美國以外的最佳航空公司。其持續破紀錄的財務業績、飛行創新、領導環保、新進飛機和持續激勵員工,使它成為航空業潮流的引領者。紐西蘭航空雖然沒有頭等艙和專門的商務休息室,但卻獲得大部分乘客的青睞,以一流的服務獲得了最佳豪華經濟艙獎項。

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澳洲航空。

第二名:澳洲航空(Qantas Airways)

澳洲最大的航空公司澳洲航空今年的排名攀歷史新高,躍居第二位,同時還收穫了最佳餐飲及最佳休憩室獎。澳航已經連續第四年拿下最佳餐飲服務獎項,其休息室也是業界標杆。

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新加坡航空。

第三名:新加坡航空(Singapore Airlines)

新加坡航空一向以優異的服務和完善的設施著稱,雖然去年因其對 A380 的升級延誤而與第一名失之交臂,但明年將是爭奪全球最佳航空公司第一名的最強勁對手。新航同時囊獲最佳機組人員和最佳頭等艙獎。其卓越的頭等艙內服務使其在這個獎項上始終處於不敗地位。

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維珍澳洲航空。

第四名:維珍澳洲航空(Virgin Australia)

維珍澳洲航空排名第四,並且連續兩年憑藉其獨特的“商務”套房拿下了最佳商務艙這個備受讚譽的獎項。此商務艙可媲美某些航空公司的頭等艙服務水準。維珍澳洲航空的 A330 和波音 777 飛機都備有此套房服務。

第五名:維珍航空Virgin Atlantic)

全面的產品、充滿激情的機組人員,讓維珍航空獲得了很高的乘客滿意度得分。在歐洲,維珍航空的機上產品和服務是業界領先水準,這也使它榮獲歐洲最佳長途航空公司。

第六名:阿提哈德航空(Etihad Airways)

阿提哈德航空是中東的奢華航空之一,機上設備不斷推陳出新,近期更增設了頭等艙休息室及水療中心,為乘客提供更舒適的飛行體驗。阿提哈德航空還榮獲了中東/非洲最佳長途航空公司獎項。

第七名:全日空(ANA All Nippon Airways)

全日空航空是日本最大的國際航空公司,還是波音787夢想客機的最大運營商。全日空以友善的服務、機上以及候機貴賓室的多元設備獲得全球最佳航空第七名。

Bigfoottraveller.com|2018年全球十大最佳航空公司

大韓航空。

第八名:大韓航空(Korean Air)

大韓航空是大韓民國最大的航空公司,該航空公司大部分長途航班機上的座位寬敞,間距達到了83-86厘米,為其贏得了最佳經濟艙和亞太最佳長途航空公司兩個獎項。

第九名:國泰航空(Cathay Pacific)

國泰航空無論是在飛機的硬體設備、乘客的舒適度以及服務,都有優異的表現,其客艙環境與機上餐飲也獲得了大部分乘客的認可,第九名實至名歸。

第十名:日本航空(Japan Airlines)

日本航空原為日本規模最大的航空公司,在2010年1月申請破產保護後被全日空超越,但仍擁有日本各航空業者中最多的國際線航點及搭乘人次,依舊是卓越運營和專業化的代名詞,也是世界上最受尊敬的航空公司之一。

*新聞來源:Skyscanner

*照片由各航空公司提供

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